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Mesa de Partes Digital

Registra reclamos, quejas, solicitudes y trámites de forma rápida y segura.

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Tipos de Requerimiento

Reclamo

Expresión de insatisfacción ante la entidad conforme al DS 007-2020-PCM.

Respuesta: máx. 30 días hábiles

Queja por Defecto de Tramitación

Contra paralización, infracción de plazos o incumplimiento de deberes funcionales.

Respuesta: máx. 15 días hábiles

Solicitud

Petición de información, certificados, constancias u otros documentos académicos o administrativos.

Respuesta: máx. 10 días hábiles

Trámite Documentario

Ingreso de oficios, cartas, informes, expedientes y comunicaciones formales.

Plazo variable según trámite

Documentación General

Envío de documentos varios: actualizaciones de datos, convenios, etc.

Acuse de recibo en 2 días hábiles